l、断墨 超声波清洗机

    原因：

    *喷嘴电路烧坏。

    *喷嘴真正堵塞。

    *输墨管道内，墨水剩余残渣堵塞。

    *预热值不够。

    解决方法：

    *如喷嘴电路烧坏，绘图机会自动检测及补偿，使绘图机仍可保持良好的打印效果。

    *如喷嘴堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴。

    *如不能清除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿。

    *就算每种颜色的墨水合有2—3个喷嘴烧坏或堵塞，使用自动或手动喷嘴补偿都能使绘图机保持良好的打印效果，无须立即更换墨水匣。

    *用蒸馏水清洗各输墨管道。

    *因低室温原因引起的从右至左的喷墨不匀，可提高预热值。

    *定期清理大墨缸内的残渣（建议每月一次）。

    *使用原装ENCAD墨水。

    2、出墨量太大

    原因：

    *RIP(打图软件)的控制墨量选项设置过高。

    *介质吸墨性太差（尤其低温时）/涂层不匀。

    超声波清洗机解决方法：

    *先通过RIP（打图软件）的控制墨量选项设置调低墨量，若RIP（打图软件中无相应选项，则需通过机器控制板调低墨量。

    *更换质量均匀或吸墨性好的介质或提高环境温度。

    3、绘图机出现“internal error，shut down；carriage axis failure讯息，不能继续动作

    原因：

    *部分机件有污物/不清洁，引致托架运作时不顺滑。

    *部份机件有损坏/损耗现象，引致不能动作。

    *长期低温下运作，由铜套、塑性输送链引起阻力增大。

    解决方法：

    清洁(超声波清洗机)以下机件（建议使用ENCADEASYKLEAN清洁液）：

    Ａ、滑动转动光轴

    Ｂ、铜套

    Ｃ、光栅条顶部及底部

    *若行车中有轻微滞顿，可能是光栅支架底部滑面贴破损／粘胶溢出，或墨链支架变形，应尽快联络维修中心。